Juega con responsabilidad. Solo para mayores de 18 años. El juego puede generar adicción — apuesta únicamente lo que puedas permitirte perder.
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Atención al cliente de Yajuego (Colombia)

Cómo contactar al soporte del sitio oficial de Yajuego y para qué consultas conviene cada canal.

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Depósito desde $5.000 COP  ·  Retiros 24–72 h  ·  Bono de bienvenida hasta $500.000 COP

Yajuego ofrece atención al cliente 24/7. El chat en vivo es el canal más rápido para dudas urgentes y también puedes escribir por correo electrónico. El soporte ayuda con registro, verificación, depósitos, retiros y bonos.

Canales de contacto

Qué tener a mano al escribir al soporte

Antes de abrir el chat en vivo conviene reunir la información del caso: el método de pago utilizado entre los disponibles en Colombia (PSE, Nequi, Daviplata, Efecty y tarjetas), el monto y la fecha de la operación. Para los depósitos ten en cuenta que el mínimo es de $5.000 COP, y para los retiros que el plazo de pago va de 24 a 72 h, así que la consulta suele referirse a solicitudes ya enviadas. Si escribes por el bono de bienvenida de hasta $500.000 COP, indica si ya completaste el requisito de apuesta. El juego es solo para mayores de edad y debe tomarse como entretenimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo contacto a Yajuego?
Puedes usar el chat en vivo, disponible 24/7, o escribir por correo electrónico.
¿El soporte de Yajuego está en español?
Sí, la atención al cliente se ofrece en español para los usuarios de Colombia.

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